Dasar Privasi dausbet
— Perlindungan Data Anda

Selamat datang ke dausbet — platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi khas untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bermula dengan keyakinan bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan keselamatan yang tinggi.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pemprosesan data dausbet dan tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta perundangan berkaitan yang lain. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dausbet, pelawat laman web, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, sembang langsung, dan e-mel.

Dengan mendaftar akaun dausbet atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform dausbet.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang ditetapkan di bawah, melainkan konteks memerlukan tafsiran lain:

dausbet mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab, dan berkualiti tinggi kepada pengguna Malaysia. Pengumpulan data kami terbahagi kepada dua kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kata laluan yang dipilih semasa proses pendaftaran akaun dausbet.
• Dokumen Pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen rasmi lain yang dikemukakan sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti mandatori dausbet.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain), maklumat dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran di platform dausbet.
• Komunikasi dengan Sokongan: Rekod perbualan sembang langsung, e-mel, dan sebarang komunikasi bertulis lain yang anda hantar kepada pasukan sokongan dausbet.
• Maklum Balas & Kaji Selidik: Maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui tinjauan pendapat, ulasan, atau borang maklum balas di platform dausbet.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web, resolusi skrin, dan pengenalpasti peranti unik yang dikumpul secara automatik setiap kali anda mengakses dausbet.
• Data Penggunaan Platform: Rekod log masuk dan log keluar, halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, tempoh sesi, klik, dan corak navigasi dalam platform dausbet.
• Data Geolokasi: Maklumat lokasi peringkat bandar atau negeri (bukan lokasi tepat) bagi tujuan pengesahan bahawa pengguna mengakses dausbet dari Malaysia.
• Data Kuki & Penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki, suar web, dan teknologi penjejakan lain yang diterangkan dengan lebih lanjut dalam Seksyen 8 dasar ini.

dausbet menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan munasabah sahaja. Setiap penggunaan data adalah selaras dengan prinsip perlindungan data di bawah PDPA Malaysia. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda oleh dausbet:

dausbet mengambil pendekatan yang sangat ketat dan terhad dalam hal perkongsian maklumat peribadi pengguna. Kami tidak pernah menjual data pengguna kepada pihak ketiga. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: dausbet berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (seperti pembekal FPX, DuitNow, dan dompet digital) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan dausbet.
• Pembekal Permainan & Teknologi: Maklumat minimum yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan dan infrastruktur teknikal dausbet bagi memastikan platform beroperasi dengan lancar. Semua pembekal ini tertakluk kepada terma perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: dausbet akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mematuhi keperluan pematuhan AML/KYC yang terpakai.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat KYC mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan bagi tujuan mengesahkan ketulenan dokumen pengenalan diri yang dikemukakan pengguna.
• Penggabungan atau Pengambilalihan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset dausbet, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya ini berlaku.

dausbet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi berikut dilaksanakan oleh dausbet:

• Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan dausbet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Anda boleh mengesahkan ini melalui ikon kunci di bar alamat pelayar web anda semasa mengakses dausbet.
• Penyulitan Data Tersimpan: Maklumat peribadi sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disimpan dalam bentuk tersulit (encrypted at rest) menggunakan algoritma penyulitan industri terkini. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) yang tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dausbet.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan dausbet yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas rasmi mereka sahaja yang dibenarkan mengakses maklumat peribadi pengguna. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): dausbet menawarkan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk akaun anda. Kami menggalakkan semua pengguna Malaysia untuk mengaktifkan ciri keselamatan ini dalam tetapan akaun dausbet mereka.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik dausbet beroperasi sepanjang masa untuk mengesan percubaan akses tidak sah, serangan siber, dan aktiviti mencurigakan. Sebarang ancaman dibalas dengan segera oleh pasukan keselamatan siber dausbet.
• Audit Keselamatan Berkala: dausbet menjalankan audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber yang bertauliah untuk memastikan infrastruktur perlindungan data kami sentiasa memenuhi piawaian industri tertinggi.

Sebagai pengguna dausbet yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). dausbet komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi dausbet melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut bagi memastikan keselamatan data anda.

dausbet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh dausbet:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform dausbet dan menghalang anda daripada log masuk atau memproses transaksi dengan sempurna.

Dalam mengendalikan operasi platform dausbet, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke, dan diproses di, negara-negara di luar Malaysia — khususnya berkaitan dengan pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan teknikal kami.

Sebarang pemindahan data rentas sempadan oleh dausbet dilakukan berdasarkan asas perlindungan yang kukuh, termasuk:

• Perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
• Klausa kontrak standard yang mengikat pembekal perkhidmatan asing untuk mematuhi tahap perlindungan data yang setara dengan PDPA Malaysia.
• Pemilihan pembekal perkhidmatan yang beroperasi di negara-negara dengan rangka kerja perlindungan data yang kukuh dan diiktiraf.
• Penyulitan data end-to-end semasa semua pemindahan data rentas sempadan untuk memastikan maklumat anda kekal terlindung.

dausbet menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data utama dausbet:

• Rekod Akaun Aktif: Selagi akaun dausbet anda aktif, maklumat profil, keutamaan, dan sejarah akaun disimpan sepenuhnya untuk membolehkan anda menggunakan platform dengan lancar.
• Rekod Transaksi Kewangan: Sejarah deposit, pengeluaran, dan pertaruhan disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan AML Malaysia.
• Log Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan dausbet disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun dausbet ditutup, maklumat yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dipadam atau dianonimasikan dalam masa 90 hari.

dausbet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform.

Apabila berlaku pindaan yang material kepada dasar ini, dausbet akan:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama dausbet.im sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Menghantar notis e-mel kepada semua pengguna berdaftar dausbet yang maklumat e-mel mereka ada dalam rekod kami.
• Mengemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini.
• Menyimpan arkib versi lama Dasar Privasi untuk rujukan pengguna yang memerlukan.

Penggunaan berterusan platform dausbet selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun dausbet anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara dausbet mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

Kami beriltizam untuk menangani setiap pertanyaan atau aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda kepada platform dausbet adalah keutamaan kami.